Retours et Échanges
Chez Le Petit Lunetier, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner vos montures. Nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine pour un remboursement complet.
Préparez votre colis
Placez les lunettes et leurs accessoires dans l'étui d'origine, en veillant à ce que l'ensemble soit bien protégé pour le transport.
Déclarez votre retour
Rendez-vous sur votre espace client pour remplir le formulaire de retour et imprimer votre bon de livraison.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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